20Bet Ondersteuning

Alle bedrijven, vooral diegene die een online business runnen, moeten goede klantenondersteuning bieden. 20Bet heeft veel werk verzet om je een goede ondersteuning te bieden. Lees meer in dit artikel.

20Bet Klantenservice: hoe werkt het?

Klantenservice is een van de basisfuncties van elke goksite. Voor bookmakers is het datgene wat hen in staat stelt om een vertrouwensrelatie met hun spelers op te bouwen. 20Bet is toegewijd om naar haar leden te luisteren en hen te ondersteunen tijdens hun activiteiten op het platform, van registratie tot uitbetalingen.

De klantenservice van 20Bet is makkelijk te bereiken en zal je vragen zo snel mogelijk behandelen. Om contact op te nemen met een operator heb je allereerst de chatoptie rechtsonder in het sitevenster. Om de service te gebruiken, moet je een naam en een e-mailadres invoeren. Chatten is een vorm van live discussie die veel voordelen heeft. Je kunt vragen stellen in een vriendelijke sfeer en het gesprek gaande houden tot je probleem is opgelost. De medewerkers zijn professioneel en beleefd en zullen hun uiterste best doen om je ontevredenheid of verzoek om informatie op te lossen. Wees gerust, je hoeft niet lang te wachten op antwoorden.

Naast de live chat kun je ook je vragen stellen via het 20Bet contactformulier. Om toegang te krijgen scroll je naar beneden in het onderste menu en klik je op de ‘Contact’ tab in de Support sectie. Eenmaal daar vul je de verschillende velden in volgens de aard van het verzoek dat je naar het 20Bet team wilt sturen. In de onderwerpregel van de e-mail vind je een keuzelijst met de hoofdthema’s van vragen van spelers over 20Bet: stortingen en opnames, algemeen gebruik van de site, feedback, live wedden, bonusaanbiedingen, fouten, enz. Zodra je bericht klaar is om te worden verzonden, klik je op een van de twee e-mailadressen die rechts op de pagina worden weergegeven (klantenservice of klachten). De operators garanderen je een antwoord binnen 24 uur.

---

Relevant nieuws